Часті питання (FAQ)
Як змінити адресу після оформлення?
Напишіть нам як найшвидше – якщо замовлення ще не відправлене, ми внесемо зміни.
Що, якщо не встиг(ла) забрати посилку?
По закінченню строку зберігання перевізник повертає відправлення. Повторна доставка оплачується покупцем.
Що робити, якщо не підійшов розмір?
Ви можете оформити обмін або повернення протягом 14 днів. Напишіть нам — і ми підкажемо деталі.
Як відстежити замовлення?
Після відправки ми надішлемо трек-номер на email або у месенджер, який ви вказали при оформленні.
Чи можна зробити замовлення за кордон?
Так, ми здійснюємо міжнародну доставку. Термін і вартість залежать від країни та служби доставки.
Яка вартість доставки за кордон?
Вартість міжнародної доставки розраховується автоматично при оформленні замовлення та залежить від країни отримувача й обраної служби доставки.
Мита та податки у країні призначення оплачуються окремо отримувачем.